Mesmo com diversas iniciativas e esforços a empresa ainda tem seus resultados pressionados. No 4T20, o GMV foi de R$ 9.184,3 milhões, crescimento de 38,2% A/A. Em 2020, a receita líquida foi de R$ 10.124,3 milhões, correspondendo a um aumento de 52,0%.

Em 2020, as despesas somaram valor de R$ 2.269,9 milhões, o que correspondeu a 8,2% do GMV; mesmo percentual dos R$ 1.542,9 milhões de SG&A de 2019 em relação ao GMV do ano.

Nesse mesmo ano, o prejuízo líquido foi de R$ 203,8 milhões, representando uma melhora de 48,0% em relação ao valor de R$ -391,6 milhões de 2019, com a margem líquida apresentando evolução de 3,9p.p., saindo de -5,9% em 2019 para -2,0% em 2020.

Americanas e B2W anunciaram o início dos estudos sobre uma potencial combinação operacional de seus negócios com o objetivo de maximizar a experiência do cliente e de criação de valor do Universo Americanas. Com isso a Lojas Americanas também pode aproveitar os créditos fiscais da B2W oriundo dos prejuízos.

No 4T20, foram 1,9 MM de entregas em até 3h (11,5% do total). As entregas em até 24h (Same Day), representaram 40% do total, número similar ao de Via Varejo.

O B2W Marketplace anunciou o lançamento de uma nova plataforma para aumentar a competitividade dos Sellers e melhorar o nível de serviço. Já estão em vigor as novas regras de comissionamento, cancelamento de pedidos e política de frete grátis com benefícios para os Sellers de acordo com o nível de serviço.

A ação BTOW3 em 2021 teve uma queda de 1,23% vs 5,3% de queda do Ibov. Em 2020 a ação subiu 20,69 vs alta de 2,92% do Ibov.

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