Em respostas ao perfil oficial do neobanco no Twitter, usuários afirmavam que não conseguiam pagar contas ou realizar transferências. Outros relatavam que não era possível enviar Pix de outras instituições para o Nubank.
Nas respostas, o perfil afirmou que o sistema passou por uma oscilação, e que a retomada vinha sendo gradual.
O site Downdetector, que coleta relatos de problemas em serviços online, mostrava um pico de reclamações sobre o aplicativo do Nubank às 15h40. Os números se reduziram depois, mas continuavam acima da média observada nas últimas 24 horas.
Por meio de sua assessoria, o Nubank informou que o problema foi solucionado. “Lamentamos o ocorrido e informamos que as operações já foram normalizadas”, disse a fintech.
Clube Acionista
A maior cobertura para impulsionar sua carteira de investimentos
Agendas
Saiba quando as empresas vão pagar antes de investir.
Análises
Veja análises dos bancos e corretoras em um só lugar.
Carteiras
Replique carteiras dos bancos e corretoras para investir com segurança.
Recomendações
Descubra a média de recomendações de empresas e fundos.