Em nota, a companhia alegou ainda que cumpre “rigorosamente todas as normas dos órgãos reguladores do transporte rodoviário e mantém sua linha de atuação”. “Buscando sempre o atendimento de qualidade aos seus clientes”, destacou.
A suspensão das operações de transporte de passageiros foi publicada em portaria do Diário Oficial da União (DOU) desta quarta.
A ordem da ANTT diz que a Itapemirim poderá realizar viagens que já foram vendidas, mas apenas por um prazo de 30 dias a contar de hoje.
Segundo a agência, a Itapemirim deverá observar os direitos dos passageiros, inclusive com o reembolso de passagens, quando solicitado, ou então remanejamento para outras empresas.
“Essa medida visa assegurar a segurança dos usuários e manter a adequada prestação de serviço de passageiros”, afirmou a agência sobre a determinação.
De acordo com a ANTT, a suspensão vale até que seja cadastrada frota compatível com as linhas a serem reativadas.
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