A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo, mais conhecida como Sabesp, divulgou um comunicado ao mercado informando que foi vítima de um ataque cibernético que causou instabilidade em sua rede digital. Apesar do incidente, a Companhia assegura que as operações de abastecimento de água e de coleta e tratamento de esgoto não foram afetadas, garantindo que os serviços continuam a funcionar normalmente.
Medidas de Segurança Imediatas
Em resposta ao ataque, a Sabesp implementou de forma imediata todas as medidas de segurança necessárias e ativou seu plano de recuperação para restabelecer os sistemas prejudicados. Uma investigação forense está em progresso, e até o momento não foram identificados comprometimentos de dados pessoais, o que é um ponto positivo em meio à situação.
Comunicação com o Cliente
A Companhia destaca também a disponibilidade de sua central telefônica, por meio do número 0800 055 0195, para atender qualquer dúvida ou necessidade dos clientes. A transparência e o suporte são prioridades durante essa fase de regularização.
Os investidores da Sabesp podem ficar tranquilos, pois a empresa está focada em restabelecer a integridade de sua rede o mais rápido possível, mantendo a continuidade dos serviços essenciais que presta à população.
Essas informações são cruciais para compreender como a Sabesp está gerenciando a situação e assegurando a confiança de seus stakeholders. Fique atento para mais atualizações sobre o desempenho da Companhia e seu compromisso com a segurança digital e a prestação de serviços.
Fonte: https://acionista.com.br/sabesp-sbsp-ataque-cibernetico-sem-comprometer-abastecimento/
