Na KTO, sua segurança é nossa principal prioridade. Estamos comprometidos em ajudá-lo a reconhecer e evitar golpes de phishing, que são tentativas fraudulentas de roubar informações pessoais. Os golpistas frequentemente se passam por entidades confiáveis e entram em contato por meio de e-mails, SMS, mídias sociais e outros pontos de contato.

O que é um Golpe de Phishing?

Golpes de phishing envolvem tentativas enganosas de induzi-lo a divulgar informações sensíveis, como suas informações pessoais e financeiras. Às vezes, os golpistas se fazem passar por organizações legítimas, como a KTO, para explorar sua confiança na tentativa de ter acesso às suas informações.

Reconhecendo contatos legítimos

Embora extremamente raros, os golpistas podem tentar se passar pela KTO. Para se manter informado e se proteger, aqui está o que você deve saber. Quando entramos em contato com você, usaremos apenas os seguintes e-mails oficiais:

E-mail: [email protected] ou [email protected]

Para verificar a legitimidade de nossas comunicações e impedir que golpistas o redirecionem para sites fraudulentos, certifique-se de reconhecer nossos canais online oficiais:

Site: www.kto.com/pt

Blog: http://blog.kto.com

Os golpistas podem tentar se passar por marcas nas mídias sociais, então certifique-se de se conectar conosco em nossas contas verificadas:

Instagram: @KTO_BRASIL

Twitter: @KTO_brasil

Telegram: KTO_Brasil

TikTok: @ktobrasil

Como identificar atividades fraudulentas

Existem muitas maneiras diferentes de identificar um golpe de phishing, aqui estão nossas recomendações:

  • Verifique se a comunicação é de uma das contas oficiais da empresa;
  • Verifique se o endereço de e-mail, número ou nome do remetente corresponde ao nome da empresa que alega ser;
  • Certifique-se de que o hiperlink na mensagem direcione para um de nossos sites oficiais;
  • Esteja atento se a mensagem contiver um anexo desconhecido ou se você for solicitado a baixar um software desconhecido;
  • O remetente solicita informações pessoais ou financeiras, como sua senha ou detalhes bancários.

Protegendo suas informações pessoais e financeiras

Se você receber alguma comunicação de alguém que não seja nossos contatos oficiais, por favor, denuncie imediatamente para nós em [email protected]. Seremos capazes de verificar sua autenticidade. Além disso, você pode seguir estas dicas extras para se proteger:

  • Verifique a identidade do remetente;
  • Evite clicar em links suspeitos;
  • Evite responder a contatos desconhecidos;
  • Nunca compartilhe informações pessoais ou financeiras por e-mail ou mensagens;
  • Denuncie o Phishing.

Se você suspeitar de uma tentativa de phishing, você pode denunciá-la para nós e para as autoridades relevantes. Juntos, podemos manter suas informações seguras e protegidas online.

Lembre-se, sua segurança é importante para nós na KTO. Mantenha-se vigilante e, juntos, podemos combater eficazmente os golpes de phishing.

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