O BC (Banco Central) informou que as instabilidades no Pix observadas por usuários na manhã desta quinta-feira (13) já foram resolvidas e o sistema voltou a funcionar normalmente. Segundo a instituição, o mau funcionamento foi causado por um problema no mecanismo de consulta às chaves do Pix.
Depois de reclamações de usuários, o BC afirmou que o problema “causou uma instabilidade momentânea no sistema”.
As falhas no Pix ocorreram pela segunda vez na última semana. Na sexta-feira (7), usuários também reportaram instabilidades no sistemas. As dificuldades afetaram clientes de diferentes instituições, entre elas o Nubank, PicPay e Itaú.
Na ocasião, o banco informou que algumas pessoas tiveram dificuldades para acessar os sistemas do BC em razão de problemas na Rede do Sistema Financeiro Nacional. A instituição disse, ainda, que os planos de contingência de rede já haviam sido acionados para que a situação voltasse à normalidade.
Pix apresenta instabilidade nesta quinta-feira (13); grandes bancos também são afetados
O Pix voltou a apresentar instabilidade nesta quinta-feira (13). Segundo o site Downdetector, que monitora sites e plataformas digitais, um grande volume de queixas foi detectado a partir das 8h:30 (Horário de Brasília). Na última contagem, as 9h:50, o volume havia recuado, mas ainda muito superior à média diária.
Como apurou o portal Veja, 49% das reclamações do site de monitoramento referem-se a problemas para conclusão de pagamentos e outros 43% sobre transferências.
Essa é a segunda instabilidade no sistema implantado pelo BC (Banco Central) em menos de uma semana. O primeiro caso foi reportado na sexta-feira (07) por volta das 12h:30, na data, o pico de queixas ocorreu as 13h:10.
A instabilidade também afeta bancos tradicionais e digitais. O monitoramento confirmou uma curva de incidentes relatado por clientes dessas instituições em consonância com os casos de mau funcionamento de outros usuários.
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