Se você está se cadastrando na KTO, pode ter notado que a plataforma exige a verificação de conta antes de começar a jogar. Esse processo é conhecido como KYC (Know Your Customer, ou “Conheça Seu Cliente”), um procedimento essencial para garantir um ambiente seguro e regulamentado para todos os jogadores.

O KYC protege a sua conta, garantindo que apenas você tenha acesso completo à plataforma, e que só você realize depósitos, apostas e saques sem restrições.

Quer saber como funciona e como concluir essa etapa? Continue lendo este guia e siga o passo a passo!

O que é KYC e por que ele é necessário na KTO?

O KYC é um processo de verificação de identidade exigido pela regulamentação brasileira para garantir que todos os jogadores utilizem a plataforma de forma segura e legal. Esse procedimento:

  • Impede fraudes e acessos indevidos à conta.
  • Confirma que o usuário é maior de idade e está apto a apostar.
  • Evita que terceiros utilizem dados falsos ou roubados na plataforma.
  • Garante conformidade com as normas do mercado de apostas no Brasil.

Sem essa verificação, não é possível completar o cadastro e aproveitar todos os recursos da KTO.

Quais dados preciso fornecer para concluir a verificação KYC?

Para finalizar o KYC e liberar sua conta na KTO, você precisará fornecer as seguintes informações:

  • Informações básicas: CPF, e-mail, senha e nacionalidade.
  • Localização e confirmação de endereço: A nova lei pede que seja obrigatório os usuários estarem no Brasil.
  • FACE ID: Selfie para garantir que a conta pertence a você.
  • E-mail e telefone: Um link de confirmação será enviado para o seu e-mail, e um código será enviado para o seu número de celular.
  • Envio de documentos: Você pode enviar seu RG, Carteira de Motorista (CNH) ou Passaporte.

Como fazer a verificação de conta KTO? Passo a passo

Siga este guia para completar sua verificação KYC e ativar sua conta:

  1. Clique em “Registrar” e faça seu cadastro com CPF, e-mail, senha e nacionalidade;
  2. Confirme a sua localização. Para isso, abra as configurações do seu dispositivo e procure por “Localização” e dê permissão para que o navegador acesse a sua localização;
  3. Realize o FACE ID;
  4. Faça o envio do seu documento para identificação (RG, CNH ou passaporte);
  5. Preencha seu número de telefone e endereço;
  6. Faça a verificação do número de telefone inserindo o código enviado;
  7. Confirme o seu e-mail na sua caixa de entrada;
  8. Pronto! Nossa equipe irá verificar seus documentos e sua conta estará verificada em até 24 horas!

O que acontece se eu não completar a verificação KYC?

Se você não concluir o processo de verificação KYC:

  • Não poderá realizar depósitos e saques
  • Sua conta ficará com acesso limitado
  • Após determinado período, sua conta poderá ser bloqueada

Para garantir uma experiência completa na KTO, finalize sua verificação assim que possível!

FAQs

Minha verificação foi rejeitada. O que fazer?

Caso sua verificação tenha sido recusada, pode ser por um dos seguintes motivos:

  • Documento ilegível ou inválido
  • Erro na selfie (FACE ID)
  • Informações inconsistentes

Revise e envie os documentos novamente, garantindo que estejam corretos e legíveis. Se tiver dúvidas, entre em contato com o suporte da KTO para orientações específicas. O tempo para nova análise após o reenvio dos documentos pode levar até 24 horas.

Mais dúvidas: 

Como Cadastrar Conta Bancária na KTO e Quais São Aceitas?

Conta KTO Bloqueada: Como Resolver e Evitar o Bloqueio

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