A MRV deu início ao seu processo de venda realizada online em todas as etapas.
O processo consiste na escolha do apartamento, envio de documentação do cliente para análise da Caixa, aprovação de crédito e assinatura do contrato.
Segundo o CEO da MRV, todo o processo de compra poderá ser realizado em apenas uma hora.
O modelo digital deve ser estendido para todo o país entre 90 e 120 dias. A transformação digital custou para a MRV R$250 milhões entre 2014 e 2018, atingindo R$80 milhões em 2019 e tendo projetado R$110 milhões para 2020.
Impacto: Positivo. A facilidade de se realizar a compra totalmente online e em pouco tempo, impacta positivamente as vendas da MRV, tendo em vista que atinge mais clientes.
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