O Itaú Unibanco desenvolveu um novo serviço integrado para atender outra ponta do setor: as gestoras de recursos.

A plataforma foi nomeada de iServices. Esta é capaz de automatizar processos e concentrar serviços como boletagem das operações, custódia e clearing feitas pelas casas junto às prestadoras de serviços.

A iServices ainda realiza o processamento de controle de contabilidade e cálculo da cota de fundos.

O lançamento visa agregar valor às gestoras, além de representar o primeiro passo de integração entre custódia e corretora. Além da automação de processos, o executivo ressalta que a plataforma permite obter dados para análise dos gestores.

Impacto: Positivo. Agregando valor aos gestores de recurso, o Itaú consegue impulsionar a experiência destes em sua plataforma e assim aumentar a fidelização de seus clientes.

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