A Intelbras S.A., uma das principais indústrias do setor de telecomunicação eletrônica brasileira, anunciou uma importante alteração em sua estrutura corporativa por meio de um comunicado oficial divulgado em 14 de julho de 2025. Esta mudança visa aprimorar a integração entre canais, marketing e o relacionamento com os clientes, com o intuito de garantir agilidade nas decisões estratégicas e proporcionar uma experiência superior para stakeholders e parceiros.
Nova Estrutura Organizacional
A partir da data mencionada, a empresa criará a Superintendência de Mercado e Jornada do Cliente. Essa nova área será liderada pelo Sr. Marcio Ferreira, que atualmente ocupa o cargo de Diretor Superintendente de Negócios da Unidade de Negócio de Energia. Marcio trabalhará diretamente para garantir uma visão integrada entre inteligência de mercado, gestão de canais e estratégias de marketing.
Responsabilidades de Marcio Ferreira
Entre as principais responsabilidades de Marcio estão:
- Coordenar as políticas comerciais, visando construir relações sólidas e duradouras com os parceiros de negócios;
- Fortalecer a jornada do cliente em todas as interações com a Intelbras;
- Impulsionar iniciativas digitais que melhorem a experiência do cliente;
- Conduzir as estratégias de marketing, reforçando a posicionamento da marca dentro da jornada do cliente.
Transição e Continuidade
Marcio Ferreira também acumulará as Superintendências até que um sucessor para a liderança da Unidade de Negócio de Energia seja escolhido, através de um processo seletivo aberto ao mercado. Essa transição é essencial para manter a continuidade das operações, enquanto busca-se um candidato qualificado para integrar a atual equipe de líderes.
Para mais informações sobre esta mudança e outros comunicados relevantes, os interessados podem entrar em contato através dos canais oficiais de comunicação da Intelbras.
Essa reestruturação demonstra o compromisso da Intelbras com a inovação e a excelência no serviço ao cliente, refletindo a importância de uma gestão ágil e integrada no atual cenário de negócios.
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