A Black Friday 2024 no Brasil terá início oficialmente em 29 de novembro, mas as promoções não estão restritas a essa data. Por aqui, a semana da Black Friday ganhou o nome de Black Week, com descontos e ofertas que se estendem por vários dias. A adaptação reflete o comportamento do consumidor brasileiro, que busca mais tempo para comparar preços e fazer as compras com calma.
Os clientes aproveitam mais tempo para adquirir produtos com descontos, enquanto as empresas conseguem administrar melhor a demanda, reduzindo os riscos de sobrecarga em seus sistemas e entregas. Nos últimos anos, a Black Week geralmente termina na segunda-feira seguinte à Black Friday. Em 2024, isso acontecerá no dia 2 de dezembro.
Black Week: um modelo adaptado ao consumidor brasileiro
Diferentemente dos Estados Unidos, onde a Black Friday ocorre exclusivamente na sexta-feira após o feriado de Ação de Graças, o Brasil adotou o conceito de uma semana inteira de promoções.
Desde o início da Black Friday no país, em 2011, o evento vem se transformando, com lojas físicas e online expandindo as ofertas ao longo da semana.
Em 2024, a expectativa é de que a Black Week seja ainda mais movimentada, com grandes varejistas promovendo descontos não apenas no dia 29 de novembro, mas em todos os dias anteriores e posteriores à data oficial. Empresas como Amazon e Mercado Livre se destacam promovendo descontos que chamam atenção antes mesmo da data oficial. As campanhas publicitárias começam cedo, incentivando consumidores a adquirirem produtos que vão de eletrônicos a vestuário, oferecendo oportunidades que se tornam irresistíveis para muitos.
A prática tem se mostrado vantajosa para o consumidor brasileiro, que valoriza a oportunidade de pesquisar e planejar suas compras.
Segurança na hora das compras
A segurança cibernética é uma preocupação primordial nesta época, já que a Black Friday é alvo de inúmeros golpes durante o aumento nas transações online. Fraudes como sites falsos que mimetizam lojas verdadeiras e promoções enganosas são comuns.
A Febraban destaca a importância de recorrer a lojas online conhecidas e verificar cuidadosamente as URLs antes de qualquer compra, além de sugerir desconfiança de ofertas que parecem exageradamente vantajosas.
Quais medidas ajudam a evitar esquemas fraudulentos?
- Verifique URLs: Certifique-se de que o site é legítimo;
- Escolha plataformas confiáveis: Opte por lojas bem avaliadas e estabelecidas no mercado;
- Análise de reputação: Revise comentários de outros clientes antes de comprar;
- Cuidados com e-mails duvidosos: Desconfie de mensagens de endereços genéricos;
- Desconfiança de preços: Se a oferta parecer boa demais para ser verdade, provavelmente ela é falsa.
Aproveite os descontos da Black Week
Com as medidas de segurança em dia, os consumidores devem se preparar com antecedência, para tirar o máximo proveito da Black Week. Algumas dicas práticas incluem:
- Planejar suas compras: faça uma lista com os produtos desejados e defina um orçamento para evitar compras por impulso;
- Acompanhar os preços com antecedência: utilize ferramentas de comparação, como Zoom ou Buscapé, para verificar a evolução dos valores e garantir que o desconto seja real;
- Pesquisar a reputação das lojas: Antes de finalizar uma compra, consulte sites como Reclame Aqui para verificar a confiabilidade do vendedor;
- Evitar deixar para o último dia: as ofertas da Black Week podem acabar antes da sexta-feira, devido à alta demanda. Antecipar as compras aumenta suas chances de encontrar o que procura.
Setores mais procurados na Black Week
Tradicionalmente, as categorias de tecnologia, moda e eletrodomésticos lideram as vendas na Black Week. Em 2024, a expectativa é de que produtos como smartphones, televisores, eletroportáteis e roupas sejam os mais procurados.
Outra tendência que vem crescendo no Brasil são os descontos em serviços, como pacotes de viagem, cursos online e assinaturas de plataformas de streaming. Esses setores devem se beneficiar do formato estendido da Black Week, ampliando as opções para os consumidores.
Black Week e o impacto no comércio nacional
A Black Week desempenha um papel importante no varejo brasileiro, especialmente no comércio eletrônico. Em 2023, as vendas durante esse período movimentaram bilhões de reais, e a projeção para 2024 é de crescimento, impulsionado pela recuperação do poder de compra dos brasileiros e pelo aumento das compras digitais.
Empresas de todos os tamanhos se preparam para atender à alta demanda, com investimentos em logística, marketing digital e sistemas de pagamento. Além disso, campanhas promocionais antecipadas, conhecidas como “Esquenta Black Friday“, ajudam a atrair consumidores ao longo de todo o mês de novembro.
A evolução da Black Friday no Brasil
Ao longo dos últimos anos, a Black Week consolidou-se como um dos períodos mais importantes do calendário comercial brasileiro. No Brasil, a primeira Black Friday aconteceu em 2010, com a participação de cerca de 50 lojas do varejo. Diferente dos Estados Unidos, onde a data é marcada pela euforia das compras e filas nas lojas desde as primeiras horas da manhã, a Black Friday brasileira tem se consolidado principalmente no ambiente online.
A estratégia de vendas é similar, com descontos significativos e promoções atraentes, mas há desafios locais que dificultam o mesmo sucesso obtido nos EUA, como a desconfiança dos consumidores em relação aos descontos oferecidos e a incerteza econômica.
Em 2024, o desafio será continuar entregando descontos reais e uma experiência de compra satisfatória. A Black Week representa não apenas uma oportunidade de vendas, mas também um momento para fidelizar consumidores, que esperam ofertas atrativas e um atendimento eficiente.
