Conforme notícia da Infomoney, a Americanas (AMER3) planeja ressurgir na Black Friday 2023, após enfrentar desafios resultantes de uma fraude bilionária e a subsequente recuperação judicial. O ano tumultuado incluiu a revisão dos balanços, resultando em prejuízos substanciais.
Com a perda do selo do Novo Mercado da B3 e as multas aplicadas às pessoas ligadas à empresa, a pressão sobre as Americanas é significativa. Contudo, a estratégia para a Black Friday busca focar na experiência do cliente. Conforme a empresa, o objetivo envolve oferecer conveniência através de uma jornada multicanal, destacando a entrega rápida como vantagem.
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O cenário da Americanas (AMER3)
A empresa, que opera tanto online quanto offline, buscando otimizar o serviço de entrega, reduzindo ao máximo os prazos para atender às expectativas dos clientes. Além disso, a variedade de produtos e a capilaridade da Americanas, com 1,7 mil lojas físicas e 15 centros de distribuição, são consideradas vantagens competitivas.
Por outro lado, a Americanas (AMER3) enfrenta o desafio da seca na região Norte, que impacta as operações logísticas. Dessa forma, a companhia antecipou a produção de alguns itens essenciais, alocando-os estrategicamente para garantir disponibilidade. Bem como, novos transportadores rodoviários na região reforçam a eficiência na entrega.
Explorando o varejo
A Black Friday representa o início de um calendário movimentado, como o Natal e saldões de início de ano à frente. Portanto, considerado um período muito importante para todas as varejistas.
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