A importância da comunicação estratégica na divulgação de resultados: um olhar sobre o 2T24

A comunicação entre as empresas e o mercado financeiro é muito mais do que uma obrigação legal; é uma ferramenta estratégica extremamente importante para construir confiança e engajar investidores. Em um ambiente onde a transparência e a clareza são valorizadas, a forma como as companhias abertas divulgam seus resultados financeiros pode influenciar diretamente a percepção do mercado e a relação com seus stakeholders.
Este artigo aborda a importância da comunicação eficiente, a construção de uma narrativa estratégica e como os dados do 2º trimestre de 2024 refletem essas práticas.

A comunicação estratégica e a metodologia dos 3cs

A comunicação financeira não pode ser apenas reativa; ela deve ser proativa e estrategicamente planejada. Afinal, para realmente engajar os investidores, é essencial construir uma narrativa estratégica que conecte esses números a uma visão mais ampla da empresa. Essa narrativa deve explicar como os resultados trimestrais se alinham com os objetivos de longo prazo, destacando conquistas, enfrentando desafios e ilustrando o caminho para o futuro.
Para que isso aconteça, é necessário agir de forma estratégica e focar nos 3Cs da comunicação financeira: Comunicação, Canais e Compliance.

Comunicação: o primeiro C, Comunicação, se refere à clareza e consistência das mensagens enviadas ao mercado. Uma comunicação bem-feita não apenas informa, mas também educa e engaja. Para ser eficaz, a comunicação deve ser transparente e precisa, transmitindo de forma clara as realizações da empresa, os desafios enfrentados e as estratégias adotadas para o futuro. Isso ajuda a construir uma narrativa que contextualiza os números, tornando-os mais compreensíveis e relevantes para os investidores.

● Canais: o segundo C, Canais, diz respeito aos meios pelos quais essa comunicação é distribuída. Escolher os canais adequados é fundamental para garantir que a mensagem chegue a todos os stakeholders de maneira eficiente. No 2º trimestre de 2024, por exemplo, 57% das companhias acompanhadas pela MZ utilizaram mailings para anunciar suas datas de divulgação de resultados e conferências, demonstrando a importância de manter os investidores informados por meio de canais diretos e confiáveis.

Compliance: já o terceiro C, Compliance, é o alicerce que sustenta essa comunicação financeira, garantindo que todas as práticas estejam em conformidade com as exigências regulatórias. No Brasil, a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) estabelece diretrizes rigorosas para as divulgações de resultados, assegurando que as informações sejam divulgadas de maneira justa e dentro dos prazos estabelecidos. Cumprir com essas obrigações não apenas evita penalidades, mas também reforça a confiança dos investidores na empresa.

Em resumo, a divulgação de resultados é uma oportunidade para as empresas potencializarem sua transparência, manterem a confiança dos investidores e fortalecerem sua imagem no mercado. Uma comunicação clara e bem estruturada durante esse período pode influenciar diretamente a percepção dos stakeholders e impactar a volatilidade das ações no curto prazo.

Análise do 2º trimestre de 2024: dados do estudo da MZ
A divulgação de resultados financeiros é, de maneira geral, um dos momentos mais aguardados no mercado financeiro, sendo uma prática obrigatória para as companhias abertas. De acordo com a CVM, as empresas registradas devem publicar suas demonstrações financeiras trimestrais, oferecendo ao mercado uma visão detalhada de seu desempenho. Esse processo é essencial, pois permite que analistas, investidores e outros stakeholders avaliem a saúde financeira da empresa, tomem decisões informadas sobre investimentos e ajustem suas expectativas em relação ao futuro da companhia.

Os dados do 2º trimestre de 2024, coletados pela MZ, fornecem insights valiosos sobre como as empresas brasileiras estão utilizando essa prática para engajar o mercado. A MZ acompanhou 338 empresas brasileiras em 20 setores diferentes, analisando como essas organizações se comportaram durante esse período crucial:

Perfil das empresas: entre as empresas acompanhadas, 89,1% estão registradas na CVM com Categoria A, o que exige a divulgação completa de informações financeiras. Destas, 57,4% fazem parte do Novo Mercado, segmento da B3 conhecido por suas rigorosas práticas de governança corporativa, demonstrando o compromisso dessas empresas com a transparência e a excelência na comunicação com o mercado.

Concentração das divulgações: o 2º trimestre apresentou uma alta concentração de divulgações na segunda semana de agosto, com 42,9% das empresas divulgando seus resultados nesse período. O dia mais movimentado foi 14 de agosto, com 67 divulgações, seguido por 8 de agosto, com 57. Isso reflete a necessidade das empresas de comunicar seus resultados em momentos estratégicos para otimizar a visibilidade junto ao mercado.

Formato de divulgação: a videoconferência continua sendo o formato preferido para apresentação de resultados, com 85% das empresas optando por esse meio no 2T24. Além disso, a prática de tradução simultânea, que teve um aumento significativo de 21,3 pontos percentuais entre 2019 e 2024, mostra a crescente importância de tornar as informações acessíveis a um público global e diversificado.

Conclusão
A divulgação de resultados do 2º trimestre de 2024 ressalta a importância da comunicação estratégica na relação entre empresas e investidores. Além de cumprir as exigências regulatórias, as empresas que adotaram práticas transparentes e bem estruturadas conseguiram não apenas informar, mas também engajar e fortalecer a confiança do mercado.

As tendências observadas, como o aumento no uso de tradução simultânea e a preferência por videoconferências, refletem um compromisso crescente com a acessibilidade e a clareza, essenciais para uma comunicação financeira eficaz. Em um ambiente de alta concorrência, a capacidade de contar uma narrativa convincente e transparente torna-se um diferencial competitivo crucial para manter e atrair investidores. O estudo completo sobre as divulgações do 2T24 está disponível no Portal da MZ.


Cássio Rufino
CFO & COO
Cássio Rufino é CFO & COO da MZ, empresa líder em soluções para relações com investidores. Graduado em Administração de Empresas pelo Mackenzie, possui pós-graduação em Finanças Corporativas pelo Insper e MBA Executivo em Finanças pela mesma instituição. É especialista em comunicação financeira e criador do método dos 3Cs, que já ajudou dezenas de RIs a gerar mais valor e aumento de liquidez para suas companhias.
Assessoria de Imprensa
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